由稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司主办、厦门盛和塾承办的“盛和塾第十二届中国企业经营报告会”，于2019年10月26日至27日在厦门国际会议中心召开。
本届报告会，有2800余位企业经营者参会。会上有12位中国经营者、2位日本嘉宾的稻盛经营学践行成果分享。
10月27日有7位塾生发表，下面，我们把发表者的精彩演讲内容分享给大家，从他们的人生经历以及心路历程中，寻找企业经营成功的奥秘！
宁波华丰包装材料有限公司 董事长
宁波华丰包装材料有限公司于2003年诞生，现拥有500名员工，厂区占地60亩，厂房7万平方米，符合QS要求的洁净车间8800平方米。拥有18个国家发明专利，每年研发经费超过销售额的5%，成为专业生产塑料软包装和高阻隔共挤膜的规模企业。同时，真空压缩袋产销量全球第一，真空保鲜袋畅销海内外，实现了从量的扩张到质的飞跃，成为行业中最具经营特色的龙头企业。
题目：《凝聚人心形成合力，构筑心本经营体制》
<宁波 盛和塾> 陈亦锋
我是宁波盛和塾陈亦锋，今天很荣幸向各位汇报我践行稻盛经营学的心得感悟。
一、利己欲望下的艰难创业
1985年我向亲戚借款2万元，从做商标的个体户白手起家，从生产榨菜袋等食品包装、逐渐向真空压缩袋、高阻隔共挤膜、太阳能光伏封装胶膜等行业纵深发展，人员逐年增加到580人，7万平方厂房。
企业规模快速扩大，管控体系却跟不上步伐。
车间问题、客户投诉、运输挤压渗漏、现场报费惊人……中高层报喜不报忧，许多工作孤掌难鸣。
请了多家咨询公司辅导，还是无法找到使团队凝心聚力、挖潜增效的方法，企业在亏损的死亡线上徘徊。
我整天焦头烂额，疾病缠身，曾想卖掉或出租工厂。但想到80位跟随我10年以上的伙伴，我又无法做不负责任的人。
二、结缘稻盛经营学
2011年我听到稻盛的成功案例，就买来《阿米巴经营》等书籍，如饥似渴地学习吸收。2013年参访京瓷总部，我了解到阿米巴经营的实用。
回国后到上海参观京瓷工厂，看到京瓷每天通报目标完成率，落实目标共有，每月底盘存结帐，1号阿米巴报表软件自动生成、经营实态直观呈现，各项费用占比一目了然；员工每月都有挑战高目标的冲劲。
我以为这就是京瓷成功的根源，于是开始在华丰推行阿米巴经营。一开始销售额和利润大幅增长，但很快又出现问题。
2015年我参加世界大会，听取塾长《将哲学血肉化》的演讲，认识到哲学对人心意识转变、动力增加比利益引导驱动更持久。塾长的话使我如梦初醒。
三、内心转变见真相
加入盛和塾前，许多员工掌握一定的技术经验、人脉、客户资源后，带着核心骨干辞职变成同行，低价抢夺我们的老客户。
在盛和塾学习让我学会透过现象看本质：办企业目的是自家赚钱，员工看不到希望，自然不出力。
我认识到，办企业需要利他哲学和大义使命，纯粹的发心是集聚能量的源头，让员工感受到幸福是因，安心发挥潜能是果。
于是我与中高层反复探讨人生的意义，确定“内求、利他”作为家训，完善了华丰使命：以感动客户为中心，成就奋斗者为本，实现全员物心双幸福，为人类社会的进步发展作出贡献。
四、哲学共有凝心聚力
加入盛和塾后，公司系统学习《活法》、《干法》、《经营十二条》等书籍，通过学习研讨京瓷哲学，提炼《哲学手册》，用渗透法进行讨论交流，稻盛思想逐渐融入中高层心中。
我们分6个践行小组，每组本周必须找出1个实践哲学的故事，周日之前分享，根据含金量加分，到周一早上未见分享，则按机制扣分。
优秀的故事在大会发表后，得到全员的尊敬员工就会有成就感，更加留意笃行的案例，使大家自觉思考哲学内容对照着做。使命、价值观逐渐深入人心。
为提升竞争力，生产团队众志成城挖潜增效，围绕高目标分析原因，寻找方法，QCC品管圈、提案改善的数量和含金量明显提升。逐渐做到哲学共有，就能实现人人都是经营者。
五、使命的力量
同质化时代比拼的是团队共同努力，怎样打造激情燃烧的团队，提升业绩？
1.赢得客户的信赖
围绕以感动客户为中心，我们打造“六心品牌典范”入心的措施：让客户舒心、动心、省心、放心、安心、暖心，全员心中装有客户，为顾客排忧解难，提供完美产品。
2.通过人事评价、引导培养优秀人才
学习京瓷阿米巴经营、人事评价、教育培训三位一体制度，用对应思维，热情，能力的26条评价标准，客观公正、机会均等的得分，按总分排序分成A、B、C、D、E类，让德才兼备的奋斗者，成为所有好处倾斜的A类。
3.保障全员物心双幸福
通过上不封顶的以成果换报酬。在工资总收入、分红和福利上超越周边企业，保障全员富裕且有尊严的生活水准。
在平凡岗位上感受到工作的意义：没有天花板的晋升舞台，挑战成功后的喜悦，得到公司嘉奖和受人尊敬的自豪感。
4.以活动为载体关怀员工，用真情换信任
把外包食堂改为自营的免费自助餐，让家人吃得满意；每月宴请10位贡献最多的当下师，带着爱人空巴交流，传递感恩之心；每周为13位家人举办生日空巴，交流人生之道，解决困难。
凡中秋节给父母写家书者，与我的感谢信和月饼一起，快递到父母家里，许多父母给我来电表达感谢；每逢六一节给员工子女礼物；端午节、中秋节、春节带着慰问品，登门拜访10位员工的父母，对困难家庭伸出援手，构建亲戚般超越金钱的互信。
5.为人类和社会的进步与发展作出贡献
投入400万，率先进行VOCS废气处理，始终做到零排放，生产过程中用心自检，决不让有漏气隐患的袋子出厂，客户满意度明显提升，今年质量损失额减少40%，退货率下降50%，既抵消废气处理的成本，更为社会提高资源利用率。
六、我与团队的蜕变
华丰人心中有崇高的使命，挑战高目标的热情提升，“成为漩涡中心”等共同语言增加，消极负面的言语少了，积极乐观、努力拼搏者多了，企业快速发展。
七、用数字检验哲学落地效果
