【原文摘要】
1.天堂和地狱之分由心态决定
人的内心充满至深至纯的幸福感，不是在满足自我，而是在满足了“他人”的时候，我的这个观点一定能得到很多人的认同吧。而且，聪明的人应该能注意到，奉献于他人并不仅仅只是对他人有利，终究还将有利于自己。追溯起来，这已经是四十多年前的往事了，当时，我们京瓷公司还是一个中小企业，我在欢迎新员工的典礼上，对新来的大学毕业生作了如下讲话：
“以前，你们一直在父母和社会上形形色色的人们的关照下生活。从今以后，你们进入了社会，所以，现在该轮到你们回报社会了。作为社会人还希望别人为你服务的想法是不对的。必须从‘希望别人为你服务’的观念转变为‘希望为他人服务’。”
之所以说这一番话，是因为当时京瓷公司规模还小，各项福利还不健全，而刚进公司不久的大学生们则抱怨“我原以为这是一家不错的公司，没想到福利制度不健全，待遇也不好。”
对此，我训斥道：“现在公司规模确实还小，设备、制度都不健全。但是，从今以后，使她成为出色的公司，成为福利待遇丰厚的企业不正是你们的任务吗？不是要求他人去做，而是由你们自己去创造。”
我的观点是，站在“希望别人为你服务”立场的人，只注意不足之处，只是抱怨不公平不满意。但是，一旦进入社会以后就要站在“希望为他人服务”的立场上，必须为周围作贡献。因此，人生观、世界观必须作180度大转变。
2.利他使视野开阔
牟利之心是经商或其他人类活动的原动力。所以，任何人都可以有赚钱的“欲望”。但是，欲望不能只停留在利己的范围内，同时也要有利于他人的“欲壑”并谋求公共利益。因为利他精神终究也将有利于自己，而且，该利还将继续扩大。
就拿经营公司这一行为来说，行为的本身就包括为了自己、为了社会、为了他人的“利他行为”。
例如，从事经营活动，不要以为只要公司赚钱就可以了，应该也为合作方获取利润，还应该为消费、投资方、区域性利益作出贡献。而且，从个人、家庭、地域到国家、世界、地球、宇宙，将利他精神尽可能扩散、延展开来。
这样，就能从渺小的自我扩大到更大视野，就能关注到周围各种各样的事物。
3.以道德为基础的人格教育刻不容缓
为什么我们失去了最根本的道德规范呢？为什么忘记了同情之心、利他之心呢？其实答案非常简单，主要是因为大人没有教导孩子。战后大约已经过去了60年，可以说现在的日本人没有受到任何道德方面的教育。我是战前接受了教育的人，所以，我非常清楚这些情况。
把尊重自主性扩大解释为放任自流，只是授予相当多的自由，而对于自由对等的做人应该履行的义务却没作任何教育。作为人，理所当然应该具备的道德，甚至应该掌握的经营社会生活所必需的最低限度的规则都被我们忽略了。
【肤浅认识】
天堂地狱之分的故事很说明问题。人人都怀有利他之心的时候，其实也是利己。人人都怀有利己之心的时候，实际上是害己。当大家都在自私自利的时候，坚持利他，确实很难，让人心里难以平衡。如果也随波逐流，坚持利己，就会降低对自己的要求，提高对他人的要求，久而久之，心态就会受到影响，受伤害的还是自己。
按照道家的观点，在足够长的时间里和足够大的空间里，看似相反的事物实际上是相同的。
比如，付出与收获，利他和利己。
稻盛和夫对教育的失误也进行了反思。这一点与中国的情况相同。由于没有宗教，学校的教育侧重于考试分数，侧重于死记硬背，侧重于知识的学习，忽略了做人的道理和智慧的学习，加之学校的官僚化，特别是社会浮躁和拜金主义，使得利己之风对青少年产生了不良的影响。
